De regels in deze gids zijn een update van het huishoudelijk campingreglement die de gasten dienen na te leven.

De ingevoerde procedures volgen de maatregelen van:

– het CHARTE SANITAIRE POUR HÔTELLERIE DE PLEIN AIR (het gezondheidshandvest voor campings) en

– de aanbevelingen van de Franse Hoge Raad voor de Volksgezondheid

Milieu en veiligheid

Ondanks deze maatregelen en aanbevelingen dienen we ervoor te zorgen dat de impact op het milieu beperkt blijft.

Daarom vragen we u geen wegwerpdoekjes in de wc’s door te spoelen om de goede werking van de rioolwaterzuiveringsinstallatie niet te ontregelen.

In de accommodaties heeft u een schoonmaakkit met eco-label tot uw beschikking.

Wij gebruiken nog steeds ecologisch verantwoorde producten en wij beperken zoveel mogelijk het gebruik van spuitbussen.

Vergeet dit jaar voordat u vertrekt niet:

• de applicatie LE PARADIS te downloaden, om het programma van de animaties en de voorgestelde activiteiten binnen en buiten de camping te volgen;

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iziresort.leParadisPerigord

Apple : https://itunes.apple.com/fr/app/le-paradis/id1318778855?mt=8

• hydroalcoholische gel en mondkapjes voor het hele gezin mee te nemen, omdat deze in sommige winkels en toeristische plaatsen in de regio verplicht kunnen zijn;
• uw eigen handdoek voor de ligstoelen in het zwembad mee te nemen;
• voor de heren een zwembroek of korte short mee te nemen die dit jaar verplicht zijn bij het zwembad;
• uw goede humeur mee te nemen!

Hoe zal een en ander bij de receptie verlopen?

• Slechts één lid per gezin wordt toegelaten tot de receptie. Kom liever niet de receptie binnen met uw boodschappentas.
• Indien nodig, verzoeken wij u buiten te wachten totdat er een plek bij de receptie vrij komt: maak u niet ongerust, het weer zal vast goed zijn!
• Graag betalen met een creditcard.
• De factuur ontvangt u op uw e-mailadres.
• Hou er rekening mee dat de receptie tot 21.00 uur open is om u te verwelkomen.

Algemene maatregelen die van toepassing zijn voor de gehele camping

In al onze gebouwen zijn vloermarkeringen, richting aanwijzingen en handwaspunten aangebracht.

In geval van een verdenking van besmetting met COVID-19 (ademhalingsmoeilijkheden, smaak- of reukverlies, enz.) verzoeken wij u om de COVID-contactpersoon van de camping, mevrouw Ellen Kusters, te informeren op: 0033 5 53 50 72 64 ; ze zal u direct naar een arts begeleiden.

Indien u na uw verblijf op de camping besmet blijkt te zijn, dan zijn we u zeer erkentelijk om ons hierover te informeren, zodat we de desinfectieprocedures kunnen toepassen.

Het zwembadcomplex

De binnen- en buitenbaden alsook de Splashpad-ruimte zijn toegankelijk. De sauna, de hammam en de spa blijven voorlopig nog gesloten.

WIJ

• Wij hanteren strenge normen voor de behandeling van het water in onze zwembaden. Ze voldoen volledig aan de normen en worden tijdens het seizoen meerdere keren gecontroleerd door de Regionale gezondheidsdienst (ARS, Agence Régionale de Santé).
• De voetenbaden en tegels, de ontspanningsruimte en alle gemeenschappelijk voorzieningen waarmee u in contact kunt komen, worden regelmatig gedesinfecteerd.
• Het aantal ligstoelen wordt aangepast om de afstand te respecteren.
• Als u uw ligstoel wilt desinfecteren, hebben wij de nodige middelen tot uw beschikking.

U

• Voor de heren is een zwembroek of korte short dit jaar verplicht (shorts met onderkleding zijn ten strengste verboden).
• Voordat u de badruimtes betreedt dient u zich eerst met zeep te douchen.
• We vragen u om handdoeken te gebruiken.
• We vragen u om de afstandsregels te respecteren bij het gebruik van de ligstoel of wanneer u het water in gaat.
• Om iederéén te laten genieten van de zwembaden, raden we u aan om minder drukke tijden uit te kiezen.
• Ballonnen en opblaasbaar materiaal zijn niet toegestaan, met uitzondering van de uitrusting die nodig is voor de veiligheid van kinderen.
• Respecteer de instructies van de badmeester die verantwoordelijk is voor de toepassing van alle regels en voorschriften van het zwembadcomplex, zodat u volop kunt genieten van uw vakantie.                                                          

De diensten

Het restaurant

• Het terras en de eetruimte zijn zo ingericht dat de afstandsregels kunnen worden gerespecteerd.
• Dit jaar raden we u aan om uw tafel in het restaurant te reserveren.
• Wanneer de afstand niet kan worden gerespecteerd, zal het personeel een mondkapje of gezichtsscherm dragen tijdens de bediening.

De supermarkt

• In het belang van ons personeel wordt het dragen van het mondkapje in de winkel sterk aanbevolen.
• Het maximum aantal personen dat binnen is toegestaan is aangegeven bij de ingang, gelieve dit te respecteren door buiten te wachten.
• Bij de kassa is een plexiglasscherm geplaatst.

Gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen

WIJ

• Met de verhoging van de frequentie van de reiniging worden de schoonmaak- en desinfectieprocedures vaker uitgevoerd.
• Het is mogelijk dat sommige voorzieningen tijdelijk zijn uitgeschakeld.
• Wij zorgen voor de middelen als u voorafgaand en na uw bezoek wilt desinfecteren.

 U

• Indien u dat wenst, kunt u de elementen waarmee u in contact komt (deurklinken, kranen en douchekoppen, wc-bril, enz.) zelf desinfecteren met behulp van het ter beschikking gestelde desinfectiemiddel en papier.
• Vermijd langdurig verblijf in de gemeenschappelijke ruimtes.

Uw accommodatie

WIJ

• Hoewel we al veel zorg besteden aan de hygiëne en het onderhoud van onze huurwoningen, hebben we onze schoonmaakprocedures geïntensifieerd.
• Het schoonmaken en desinfecteren van de accommodaties dat stelselmatig wordt uitgevoerd na elke wisseling van de gasten, kan langer duren dan gewoonlijk.
• De was wordt gewassen volgens de voorschriften van de overheid met betrekking tot deze gezondheidscrisis.

U, bij het vertrek

• Om zoveel mogelijk tijd tussen elke huurder te laten, vragen wij u om uiterlijk 10.00 uur ’s ochtends uw accommodatie te verlaten. Vergeet niet een afspraak te maken voor de inventarisatie van de accommodatie.
• We verzoeken u ook om de ramen open te laten voor een betere luchtcirculatie.
• Als u gebruik heeft gemaakt van ons linnengoed (tot uw beschikking gesteld in sommige accommodaties), dan verzoeken we u dit te scheiden en op de grond te leggen:
  • Handdoeken en badmatten
  • Kussenslopen
  • Lakens
  • Hoesbeschermers

Animaties

Kinderen

• Het animatieteam bereidt momenteel een afgestemd programma voor om alle kinderen te kunnen ontvangen in overeenstemming met de aanbevelingen en voorschriften.

Sporten

• Vooralsnog worden er geen sporttoernooien georganiseerd. De sportterreinen: tennis, multisport en jeu-de-boules staan tot uw beschikking, en zo ook de tafeltennistafels.
• Kanotochten zijn mogelijk met aangepaste trajecten.
• Het animatieteam bereidt momenteel een aangepast sportprogramma voor.

Avondactiviteiten

• Er zal entertainment zijn zoals shows, spelletjes, karaoke, blind tests, enz.
• Over de muziek concerten kunnen we ons op dit moment nog niet uitspreken.
• Barbecue- en picknickavonden staan wel in de planning.

De omgeving

• De bezienswaardigheden in de regio zullen geopend en toegankelijk zijn. Voor het merendeel dient u te reserveren.
• De wekelijkse toeristenmarkten zijn open waarbij u het aangeven eenrichtingsverkeer dient te respecteren.
• De restaurants zijn open.
• De supermarkten zijn zonder enige beperking open.
• Over de festivals, dorpsfeesten, avondmarkten, brocante-/rommelmarkten beschikken we nog geen informatie.
• Meren, rivieren en recreatieparken zullen toegankelijk zijn.

Vergeet niet uw mondkapje mee te nemen, bij sommige bezienswaardigheden zal deze gevraagd worden.

Voor informatie over de regio in het algemeen kunt u zich richten tot de plaatselijke toeristenbureaus of direct tot de desbetreffende sites.

Vanaf deze datum kunnen we u van harte welkom heten met al onze diensten en entertainment aanbieden. De bar, het restaurant, de winkel, de zwembaden en de sanitaire voorzieningen zijn dan open en aangepast volgens de huidige sanitaire veiligheidsregels.

Tussen 8 en 25 juni kunnen wij u verwelkomen als u in een zelfstandige accommodatie verblijft als een Cottage, Vakantiehuis of camper.

De sanitaire voorzieningen zijn in deze periode nog niet toegankelijk. Daarom vragen we de campinggasten met tenten en caravans nog even geduld te hebben. Onze Canadese tenten en Explorer Lodges zijn gedurende deze periode niet te huur. De bar, het restaurant en de winkel blijven [tot 25 juni] gesloten. Toegang tot het zwembad is mogelijk in overeenstemming met wettelijke regels.

We hebben al de nodige maatregelen getroffen voor uw veiligheid en die van ons personeel.

Onze teams hebben enthousiast en gemotiveerd gewerkt voor de voorbereiding van de camping om u in de beste omstandigheden te verwelkomen en, zoals altijd, in een goed humeur en in een gezellige ambiance.

Bovendien kunt u nog enkele nieuwigheden verwachten…

Onze website werken wij regelmatig bij en we informeren u zodra we nieuwe informatie en instructies hebben.

Voor al uw vragen blijven we tot uw beschikking staan.

Om de vakantie alvast voor te bereiden verwijzen we u naar de lijst met de opengestelde locaties en de toegangsvoorwaarden vermeld door het bureau voor toerisme.

We kijken ernaar uit u weer hartelijk te verwelkomen in le Paradis, ons paradijs.

Met vriendelijke groeten uit de Périgord

Buitenlandse toeristen zijn welkom in Frankrijk wanneer de gezondheidssituatie het toelaat

Het persbericht van het Interministerieel Comité voor Toerisme van 14 mei (uittreksel van pagina 10) informeert dat: “Frankrijk de voorstellen ondersteunt van de Europese Commissie in de berichten van 13 mei over toerisme en vervoer om de mobiliteit te herstellen en een geleidelijke heropening van toeristische bestemmingen in Europa mogelijk te maken. Frankrijk zal meewerken om de harmonisatie van gezondheidsmaatregelen voor de ontvangst van toeristen en professionals te vergemakkelijken, met name in de horeca- en de vervoersector en zal ook nauw samenwerken bij de evaluatie van epidemiologische situaties. Deze door de commissie voorgestelde maatregelen zullen een essentiële rol spelen bij de heropening van bepaalde toeristische regio’s van Europa als de gezondheidssituatie dit toelaat. Frankrijk zal ervoor waken dat de huidige geldende gezondheidsprotocollen deze noodzakelijke inspanning voor een Europese harmonisatie stimuleren. Frankrijk hecht eraan dat er geen discriminatie op grond van nationaliteit plaatsvindt bij de heropening van de Europese toeristische bestemmingen.”

Onder deze voorwaarden verheugen de Franse campings zich erop hun Europese gasten, wanneer de gezondheidssituatie dit toelaat, te kunnen verwelkomen.

In vervolg op de laatste bekendmakingen van de Franse overheid moet onze camping tot een nader te bepalen datum gesloten blijven om de verspreiding van de Covid-19-epidemie te beperken.

Voor meer gedetailleerde informatie over de openingsdatum en de door ons te treffen maatregelen (voor het restaurant, de toegang tot de zwembaden, animaties, enz.) wachten we 2 juni af.

De grenzen van Frankrijk met de buurlanden blijven in ieder geval tot 15 juni gesloten.

Ondanks deze onzekerheden staan de teams van de camping klaar en blijven ze gemotiveerd om u een zo veilig en aangenaam mogelijke ontvangst te verzekeren.

We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen op onze speciale websitepagina alsook op onze Facebook-pagina.
Tot binnenkort.

Naar aanleiding van de laatste bekendmaking van de overheid om de verspreiding van de Covid-19-epidemie te beperken, dient onze camping voor onbepaalde tijd gesloten te blijven. Wij houden u van de ontwikkelingen op de hoogte via onze website en onze Facebook-pagina.

Onze medewerkers blijven gemobiliseerd om de camping gereed te maken en wij denken er hard over na hoe we u in de best mogelijke omstandigheden kunnen ontvangen, door de aanbevelingen van de gezondheidsautoriteiten op te volgen, door met name:

– met het schoonmaakteam een nieuwe procedure in te stellen voor het desinfecteren van de accommodaties en de sanitaire voorzieningen;

– met het receptie-, bar-restaurant-, winkel- en entertainmentteam: aanpassing van de ruimtes om onder meer de afstand tot elkaar te kunnen bewaren;

– met de technische en groenvoorzieningsteams: steeds alles netjes en aangenaam te houden rondom de tuinen, het zwembad, enz.

Zoals altijd geven wij prioriteit aan uw comfort, maar vandaag de dag geldt dat nog meer voor uw gezondheid en veiligheid.

Ondanks de geldende beperkingen blijven wij tot uw beschikking en verzekeren wij u van onze goede wil om zo snel mogelijk uw vragen te beantwoorden. Wat uw verblijf op onze Camping betreft: wij nemen persoonlijk contact met u op zodra er veranderingen zijn in het tijdsschema.

Het gehele team dankt u van harte voor uw sympathieke berichten en blijken van steun en aanmoediging.

Wij staan klaar om u met heel veel genoegen weer te verwelkomen, zodra dat mogelijk is.

Als gevolg van de door de overheid genomen maatregelen om de verspreiding van de Covid-19-epidemie te beperken, is onze camping genoodzaakt de openingsdatum te wijzigen.
Hierdoor is Camping Le Paradis tot een nog onbepaalde datum gesloten.
We maken de openingsdatum de komende dagen bekend op onze speciale pagina alsook op onze sociale netwerken zodra we informatie hebben van de autoriteiten.
We staan al in de startblokken en we verheugen ons er op u binnen niet al te lange termijn te verwelkomen, …

tot binnenkort!

Gezien de situatie met betrekking tot de Coronavirus-epidemie, zijn we genoodzaakt maatregelen te nemen.

Tot op heden waren wij voornemens de camping op 15 april te openen. Deze datum is onder voorbehoud van wijzigingen. Wij zullen u de komende dagen op de hoogte houden via nieuwsbrieven, onze website en onze Facebook-pagina.

Daarom stellen wij onze gasten wiens verblijf tussen 1 en 25 april was gepland voor dit verblijf uit te stellen of de reeds betaalde bedragen terug te betalen. Om u een snelle en efficiënte service te kunnen bieden, verzoeken wij u uw BIC- en IBAN-nummer aan ons door te geven. Neem contact met ons op om uw keuze kenbaar te maken.

Momenteel is voor een verblijf in een accommodatie tussen 25 april en 31 mei de betalingstermijn van het saldo van het verblijf teruggebracht tot 8 dagen voorafgaand aan de aanvangsdatum van het verblijf.

Ondanks de geldende beperkingen staat ons team paraat om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en de camping voor te bereiden om u binnenkort te verwelkomen.

We maken allemaal een ongekende periode door en we verzekeren u van onze solidariteit alsook de toewijding van ons team.

Al meer dan 50 jaar doet Camping Le Paradis er alles aan om u een onvergetelijke vakantie te bieden. We kijken er naar uit om u binnenkort te verwelkomen om samen nieuwe herinneringen te creëren…